Após iniciar o teste, você não poderá realizá-lo novamente. Você apenas  poderá refazê-lo se:    

Tiver um problema de conectividade (energia elétrica ou internet) durante o teste e parar imediatamente, fazer uma captura de tela (print screen) e enviá-la para a nossa equipe em “Novo Ticket de Suporte”i, não submetendo o teste em nossa plataforma. Não clique no link novamente, pois isso acarretará na sua desclassificação no processo seletivo!

Tiver um problema com a visualização ou conteúdo da questão e parar imediatamente, fazer uma captura de tela (print screen), fechar imediatamente o navegador e enviar a captura de tela para a nossa equipe em “Novo Ticket de Suporte”, não submetendo o teste em nossa plataforma. Não clique no link novamente, pois isso acarretará na sua desclassificação no processo seletivo!

O aviso para a nossa equipe precisa ser dentro do prazo dos 9 dias para realizar a etapa. Caso seja no último dia para realizar a etapa, precisa ser feito dentro do horário de atendimento. Nosso horário de atendimento é das 9h às 17h (horário de Brasília), de segunda a sexta-feira, e das 9h às 12h (horário de Brasília) de sábado, exceto feriados nacionais e de São Paulo. Caso contrário, não poderemos resolver seu problema e você terá sua desclassificação no processo seletivo!

Se você receber um novo link para realização do teste, é importante destacar: o que foi realizado na primeira vez não será salvo. Portanto, você deverá reiniciar totalmente o teste e fazer todas as questões.


Caso você tenha algum problema de conectividade (energia elétrica ou internet) ou com o carregamento de um enunciado ou resposta, e decidir prosseguir e submeter o teste, você não poderá refazer o mesmo. Suas notas serão computadas a partir do momento que o teste for finalizado.


    Em casos de problemas técnicos antes ou durante a atividade, como, por exemplo, mas não se limitando a: bateria do computador descarregar ou fechar a tela durante o teste, não será possível refazer o teste novamente. Por isso, tenha muita atenção antes de começar! 


    Para entrar em contato com a gente, escreva uma mensagem em  “Novo Ticket De Suporte” por https://vetorbrasil.freshdesk.com/support/solutions/44000802765.